设备与访问信息
设备类型、操作系统、浏览器版本、访问时间与页面停留时长。这些字段用于确保不同终端下的渲染一致性，例如桌面端乐竞多个联赛电脑端入口页面需要保持稳定的多任务观赛版式。
PRIVACY POLICY // LJ-DATA
乐竞隐私政策｜数据保护与用户权利
本政策清晰地说明乐竞赛场在赛事信息聚合、实时战报、伤停面板、录像检索等服务中如何收集、使用、存储和保护您的数据，并告知您可行使的各项隐私权利。
04
隐私章节索引
INDEX 01—04
适用范围
本政策适用于乐竞赛场在移动端与桌面端的全部服务路径。当您查看乐竞小组赛战报规则说明、从乐竞多个联赛电脑端入口浏览赛事、使用体育赛事伤停面板盯球队，或在移动端看赛后战报跟队迷时，本政策均对相关数据处理行为生效。
01
数据收集范围
我们以最小必要为原则，只保留支撑信息分发与用户服务所需的字段。
浏览行为与检索偏好
访问栏目、战报页、规则说明页与站内检索关键词。平台据此判断高频信息路径，使乐竞小组赛战报规则说明的入口更贴近多数用户的查找习惯。
主动联系信息
当您通过客服邮箱 kefu@frontier-lejing.com.cn 或热线电话 400-8421-5094 发起赛事咨询时，我们会保存沟通中必要的称呼、联系方式与问题描述，用于后续响应。
功能订阅状态
伤停面板关注列表、跟队迷频道订阅与移动端赛报阅读进度。此类信息仅用于跨设备同步您的个性化观赛设定。
02
数据使用目的
每条数据都有明确用途，超出以下场景时我们会重新征得您的同意。
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A
优化赛事内容分发
通过分析战报查阅位置与半场数据回溯的触发频率，我们调整栏目排序、标签粒度和检索命中率。当前平台日均更新战报超过200条，覆盖超过12个主流足球联赛和电竞赛事，有序分发直接决定内容触达效率。
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B
支持个性化观赛功能
体育赛事伤停面板盯球队功能依赖您保存的球员关注列表，伤停面板当前实时追踪5000余名球员状态；移动端看赛后战报跟队迷功能通过订阅记录保持各终端的阅读连贯性。此类使用仅发生在您主动配置的功能边界内。
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C
响应咨询与服务反馈
您通过联系页面提交的赛事咨询或帮助请求，会在24小时内通过客服渠道受理。沟通记录仅用于问题处理、内部分类统计和服务质量改进，不进入营销推广名单。
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D
平台运行质量监控
访问延迟、错误请求与页面崩溃指标帮助我们持续监控服务可用性。录像库检索、赛程页面跳转等功能的稳定性数据，用于保障自2016年以来的赛季录像可被顺畅查询与回溯。
03
数据存储与安全
存储与安全体系围绕机密性、完整性和可用性三层目标展开。
加密传输
全站启用 HTTPS 加密访问，数据传输采用 TLS 1.2 及以上协议，防止在传输过程中被篡改或截取。
访问控制
生产环境数据库权限按角色最小化分配，仅限负责赛事内容与系统维护的专项成员访问，操作日志留存并定期复核。
分离与脱敏
联系方式等个人信息与浏览行为数据分开存储；日志与分析场景默认使用脱敏后的聚合数据，不保留可用于逆向定位个体的原始记录。
保留期限
浏览行为数据保留180天后自动匿名化；主动联系方式相关记录在沟通结束后保留1年，到期自动清理并取消授权。
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用户权利
您可以随时对与您相关的数据提出查阅、更正或删除请求。
访问权
您可以要求查看与您直接相关的数据副本。由于平台以匿名聚合统计为主，多数浏览场景下我们仅保留无法识别到个体的汇总数据。
更正权
当您发现联系方式或功能订阅状态有误，可通过客服渠道提供正确信息，我们将在核验后完成修正。
删除权
您可以要求删除客服记录中的个人信息。在身份核验完成后的15个工作日内，我们会删除相关条目并停止后续处理。
撤回同意
您可以通过浏览器设置或客户端偏好调整，随时撤回对非必要数据收集的同意。撤回不影响撤回前已完成的数据处理合法性。